Seminarnummer: 20241010-6
SOFT SKILLS
Mediation in Konfliktfällen - Außergerichtliche Verhandlungsführung und alternative Streitlösungsmethoden
Datum
Dauer
Ort
Referent/en
Seminarbeitrag
EUR 1080.00 (exkl. 20% USt.), für Rechtsanwälte und andere Berufsgruppen
Seminarbeitrag inkl. digitaler Seminarunterlagen (Download), zwei Mittagessen exkl. Seminargetränke, Kaffeepausen, Konferenzgetränke
Seminarziel
Ziel des Seminars ist es, sich mit den Grundzügen der Mediation und der Kommunikation auseinander zu setzen. Außergerichtliche Verhandlungsführung zählt zu den Kernkompetenzen der anwaltlichen Tätigkeit. Der Erwerb von Kenntnissen und Fähigkeiten im Bereich von konsensorientiertem Verhandeln, alternativen Streitlösungsmethoden (ADR) und professionellem Umgang mit Konflikten verlangt reflektiertes Erfahrungslernen. Theoretische Inputs wechseln mit Übungen und mit Reflexion der eigenen beruflichen Tätigkeiten und Wertvorstellungen ab.
Ablauf
Donnerstag, 10. Oktober 2024: 09.00 - 19.00 Uhr
Freitag, 11. Oktober 2024: 09.00 - 19.00 Uhr
Samstag, 12. Oktober 2024: 09.00 - 12.30 Uhr
MEDIATION
Verbindliche Themen:
- Setting und Ablauf/Phasen
- Wesentliche Punkte aus dem ZivMediatG
- Rollen trennen RA/Mediatorin bzw. Mediator
- Begleitung einer Klientin bzw. eines Klienten
Optionale Themen:
- Wie wird man Mediatorin bzw. Mediator?
- Sicht durch die Brille der Beratungsanwältin bzw. des Beratungsanwaltes vor/während/nach der Mediation
- Anwendungsgebiete
- Anwaltliches Berufsbild
- Kosten
KOMMUNIKATION
Verbindliche Themen:
- Aktives Zuhören
- Fragetechniken
- Feedback
- ein theoretisches Modell
Optionale Themen:
- Weitere Kommunikationstheorien
- Empathie - Akzeptanz - Kongruenz
- Kontrollierter Dialog
- Nonverbale Kommunikation
- Meta-Ebene
KONSENSORIENTIERTES VERHANDELN
Verbindliche Themen:
- Anwaltliches Berufsbild
- Alternative Streitlösungsmethoden (ADR)
- Harvard Modell
- Collaborative Law
- Deeskalierende Interventionen
- Konsensorientiertes Verhandeln
- Verhandlungshindernisse - schwierige Situationen
Optionale Themen:
- Clienting
- Auftragsklärung
- Kosten
- Rollentrennung
- Supervision
KONFLIKT
Verbindliche Themen:
- Konflikt-Analyse - Verständnis
- Deeskalation - Eskalation - Strategien
- Eskalationsstufen
- Kommunikation im Konflikt
Optionale Themen:
- Ursachen
- Kompromiss/Konsens
- Innerer/äußerer Konflikt
- Konfliktverhalten
- Konfliktkontext
- Konfliktsystem
- Symmetrische/komplementäre Konflikt-Reaktionen
- Bewältigungsmechanismen (z.B. Schwarz, Glasl...)
- Eigene Konfliktgeschichte
Informationen
Das Skript für dieses Seminar wird ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt.
Das digitale Skript zu Ihrem gebuchten Seminar steht Ihnen ca. 24 Stunden vor Beginn des Seminars in unserem Kundenportal myawak.at zum Download zur Verfügung. In Ausnahmefällen erhalten wir das Skriptum von den Vortragenden erst kurz vor Beginn des Seminars. Wir ersuchen in diesen Fällen um Ihr Verständnis.
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